BPJS Kesehatan Bangun Standar Customer Excellence melalui CX126

Surabaya – BPJS Kesehatan terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada peserta JKN melalui Customer eXcellence 126 (CX126), yang dirancang untuk mengukur implementasi customer excellence di 126 Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Selain itu, juga mengidentifikasi praktik terbaik yang dapat menjadi pembelajaran dan diterapkan secara lebih luas. Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujo Waskito, mengatakan bahwa perkembangan ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan publik membuat pengalaman peserta menjadi bagian penting dalam membangun reputasi dan kepercayaan publik. Baginya di era keterbukaan informasi, customer experience adalah pilar utama pembentuk reputasi dan kepercayaan publik, Jumat (4/9). “Oleh…

Read More

Lari bersama masyarakat, Kapolres Kediri Semarakkan HUT RI ke-81 di Kediri Run 2026

Kediri – Kawasan Simpang Lima Gumul (SLG) Kediri dipadati lebih dari 1.700 pelari, Minggu (6/9/2026). Mereka ambil bagian dalam Kediri Run 2026 yang digelar untuk memeriahkan perayaan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia. Kapolres Kediri AKBP Dr. Muh. Wahyudin Latif, S.H., S.I.K., M.Si. turut hadir dan mendampingi Wakil Bupati Kediri Hj. Dewi Mariya Ulfa, S.T. saat membuka ajang lari tersebut. Kapolres juga ikut mengambil bagian sebagai peserta, bersama sejumlah personel Polres Kediri yang turun berlari di tengah masyarakat. Kediri Run 2026 terbagi dalam empat kategori, yakni umum, desa, pelajar, dan kids.…

Read More

Family Fun Walk Syiar Bank Indonesia 2026, Wali Kota Kediri Ajak Warga Perkuat Silaturahmi

Kediri — Family Fun Walk Syiar Bank Indonesia 2026 berlangsung semarak di Jalan Dhoho Kota Kediri, Minggu (6/9). Kegiatan tersebut diikuti jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kota Kediri, perwakilan perbankan di Kediri, serta masyarakat. Wali Kota Kediri, Vinanda Prameswati, turut hadir dalam kegiatan tersebut bersama jajaran Pemerintah Kota Kediri. Ia menyampaikan bahwa kegiatan jalan sehat menjadi salah satu sarana olahraga yang mudah diikuti masyarakat sekaligus mempererat kebersamaan. Dalam sambutannya, Vinanda menyoroti pentingnya aktivitas fisik bagi masyarakat. Ia menyebut berdasarkan data survei Kementerian Kesehatan, rata-rata masyarakat Indonesia berjalan sekitar 3.500…

Read More

Persik Kehilangan 3 Angka di Laga Perdana Musim 2026/2027, Marcos Reina Minta Maaf ke Suporter

Kediri – Persik Kediri harus mengawali musim dengan kekalahan 0-1 dari Dewa United dalam laga di Stadion Brawijaya, Kediri, Sabtu (5/9/2026) Pelatih Persik Kediri, Marcos Reina Torres, mengaku kecewa dengan hasil tersebut. Namun, ia tetap memberikan apresiasi terhadap perjuangan para pemain yang dinilainya mampu memberikan tekanan kepada salah satu tim terkuat dan termahal di kompetisi. Menurut Marcos, kondisi cuaca yang berangin turut memengaruhi jalannya pertandingan, termasuk proses terciptanya gol Dewa United pada babak pertama. “Ada perasaan sedih karena kalah, tapi disatu sisi tim bermain bagus. Kita berusaha untuk terus menekan.…

Read More

Direktur Perumda Pasar Joyoboyo Tegaskan Tarif Pasar Mengacu SK Direksi Nomor 5 Tahun 2023

Kediri – Direktur Perumda Pasar Joyoboyo Kota Kediri, Djauhari Lutfi, menegaskan tarif jasa pelayanan pasar yang diterapkan kepada pedagang hingga saat ini masih mengacu pada Surat Keputusan (SK) Direksi Nomor 5 Tahun 2023 tertanggal 31 Maret 2023. Penegasan tersebut disampaikan menyusul adanya polemik mengenai tarif yang dibebankan kepada pedagang di sejumlah pasar di Kota Kediri. Yakni, pasar Pahing dan pasar Bandar. Djauhari menjelaskan, penetapan tarif tersebut memiliki dasar regulasi dan telah melalui mekanisme persetujuan sesuai ketentuan yang berlaku. Salah satunya mengacu pada Peraturan Wali Kota (Perwali) Nomor 27 Tahun 2022.…

Read More

Apel Akbar Hari Pramuka ke-65, Wali Kota Kediri Tekankan Pramuka Adaptif di Era Digital

Kediri – Wali Kota Kediri sekaligus Ketua Majelis Pembimbing Cabang (Kamabicab) Gerakan Pramuka Kota Kediri, Vinanda Prameswati, menekankan pentingnya membentuk generasi Pramuka yang adaptif terhadap perkembangan teknologi digital tanpa kehilangan karakter dan kepedulian sosial. Pesan tersebut disampaikan Vinanda saat memimpin Apel Akbar dalam rangka memperingati Hari Pramuka ke-65 sekaligus penyambutan kontingen Jambore Nasional (Jamnas) di GOR Jayabaya Kota Kediri pada Jumat (4/9). Dalam amanatnya, Vinanda mengatakan perkembangan teknologi digital membawa perubahan yang sangat cepat sekaligus menghadirkan tantangan baru bagi generasi muda. Karena itu, anggota Pramuka harus mampu memanfaatkan teknologi secara…

Read More