Kediri – Setelah sempat terganggu akibat kerusuhan beberapa waktu lalu, layanan administrasi kependudukan (adminduk) di Kabupaten Kediri kini mulai berjalan normal kembali sejak Selasa (8/9). Sebelumnya pelayanan sudah bisa meskipun belum sepenuhnya maksimal karena masih ada kendala teknis pada jaringan yang terhubung ke pusat.
Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) dan Pemanfaatan Data Disdukcapil Kabupaten Kediri, Ongki Asep Satuhu, menjelaskan kendala utama terjadi pada saat koneksi ke server pusat. “Kita mengamankan PC lalu ketika terkoneksi masih ada kendala, sehingga beberapa layanan belum bisa diproses langsung,” terangnya, Kamis (11/9).
Layanan di tingkat desa, rumah sakit, dan puskesmas yang bekerja sama dengan Disdukcapil untuk pembuatan akta dan KK juga kembali normal. “Kalau ada masyarakat yang datang ke titik layanan saat, tetap kami terima berkasnya. Hanya saja, pada hari itu belum bisa langsung diproses,” tambah Ongki.
Ia menyebut, kendala layanan minggu lalu bervariasi di beberapa kecamatan, mulai dari satu hingga empat hari. Namun, tumpukan antrean sudah dituntaskan pada Senin dan Selasa lalu. “Hari ini pelayanan sudah kembali normal, dan kami mengerjakan berkas sesuai yang masuk hari ini,” jelasnya. kin/mg
